文章構成が遅い件
回答内容はこれだ!っていうものが15時くらいには決まってて、あと1時間くらいあれば余裕でしょ、って思ってたけど、
結局18時までかかった。返信まで時間がかかった。
なぜ?
アジェンダを作らずに文を完璧に書こうと始めていた...
スピードが遅すぎる件
文面もほぼ完成していたのに、朝イチで出そうと思ってたのに、、結局15時過ぎに出すはめに。
しかもお昼休憩だってほぼとってなくて。
ナレッジ調査
文章構成
検証
推敲コンプラ的にどうなの
今日は検証で...
カスタマーサポート初心者が応対練習1週間経っての感想
カスタマーサポート1週間経験してみました。
わかったことをメモしていくう。
私、国語下手だなあとつくづく思った。接続詞とか、文章の構成とか、一文がダラダラ長いとか、簡潔な表現になってない冗長な表現だなあとか、、。
AI...
カスタマーサポートを経験して
実際のお客さんとの応対の前に練習をした。
模擬ケースで練習した。
普通の人だったら1日2件できるところを、私は1日かけても1件も終わらなくて、
でもそれは、
私の脳内多動の性質によるところと
失敗を恐れるとこ...
キャリアについて思うこと
技術の専門家になりたい。
プライベートも充実させておきたい。
後追いするものは、一点集中じゃないとダメだと思う。孫さんだったか誰かが言ってた言葉。
じゃあ何の分野で一点突破をする??
自分が興味あるところで言うと
...