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文章構成が遅い件

回答内容はこれだ!っていうものが15時くらいには決まってて、あと1時間くらいあれば余裕でしょ、って思ってたけど、 結局18時までかかった。返信まで時間がかかった。 なぜ? アジェンダを作らずに文を完璧に書こうと始めていた...
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スピードが遅すぎる件

文面もほぼ完成していたのに、朝イチで出そうと思ってたのに、、結局15時過ぎに出すはめに。 しかもお昼休憩だってほぼとってなくて。 ナレッジ調査 文章構成 検証 推敲コンプラ的にどうなの 今日は検証で...
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カスタマーサポート初心者が応対練習1週間経っての感想

カスタマーサポート1週間経験してみました。 わかったことをメモしていくう。 私、国語下手だなあとつくづく思った。接続詞とか、文章の構成とか、一文がダラダラ長いとか、簡潔な表現になってない冗長な表現だなあとか、、。 AI...
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カスタマーサポートを経験して

実際のお客さんとの応対の前に練習をした。 模擬ケースで練習した。 普通の人だったら1日2件できるところを、私は1日かけても1件も終わらなくて、 でもそれは、 私の脳内多動の性質によるところと 失敗を恐れるとこ...
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キャリアについて思うこと

技術の専門家になりたい。 プライベートも充実させておきたい。 後追いするものは、一点集中じゃないとダメだと思う。孫さんだったか誰かが言ってた言葉。 じゃあ何の分野で一点突破をする?? 自分が興味あるところで言うと ...
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